Proč mi nefunguje Spotify? Problémy a řešení + výpadky

Oblíbili jste si streamovací platformu Spotify a řešíte, jak čelit jejím možným výpadkům a jiným problémům? Existuje několik možností, jak si s chybou této služby poradit. Přinášíme vám možná řešení, aby vám v poslechu hudby už nic nebránilo. Užijte si Spotify naplno!

Co je to Spotify - Spotify nefunguje - Nejčastější problémy

Foto: Pixabay

Co je to Spotify a jak často mívá výpadky

Spotify je streamovací služba, díky níž budete mít přístup k milionu skladeb. A nejen skladeb, poslouchat můžete i podcasty. Spotify je pro uživatele zdarma, avšak měli byste počítat s tím, že mezi skladbami uslyšíte i reklamy. Pokud takové reklamy slyšet nechcete, je pro vás ideální volnou placená verze Spotify Premium, která nabízí poslech bez reklam a možnost poslouchat i offline. Výpadky Spotify nejsou nikterak časté, ale jak už to bývá, občas nějaká chyba nastane.

Proč mi Spotify nefunguje, nepřehrává, nehraje

Nedaří se vám přehrávání hudby a nevíte si rady? Než se pustíme do samotného řešení problémů, pojďme se podívat na jeho příčiny, které patří mezi nejčastější.

• špatné internetové připojení
• chyba aplikace
• problém s Bluetooth (pokud hudba nejde do sluchátek)
• plošné výpadky Spotify systému
• chybějící aktualizace aplikace

Něco se pokazilo? Co dělat, když Spotify hlásí chybu nebo se vypíná

První možné řešení vašeho problému je restartování aplikace. Tato jednoduchá a rychlá akce často vyřeší většinu chyb a vy se můžete vrátit k poslechu. Pokud po restartu Spotify opět šlape, jak má, máte vyhráno a nemusíte nic dál řešit. Jestli se však nic nezměnilo, je potřeba přistoupit k dalšímu kroku, při kterém se doporučujeme odhlásit se z aplikace a znovu se přihlásit.

Spotify ani po restartování nejde spustit a hlásí problémy

Zkontrolujte aktuálnost aplikace a bude-li potřeba, aktualizujte ji. Je totiž možné, že problém se týká staré verze aplikace a její aktualizace problém vyřeší. Pokud nemáte nastavené automatické aktualizování aplikací, vyplatí se čas od času aktuálnost zkontrolovat. Možná zjistíte, že i jiné vaše aplikace, například Seznam, vyžadují aktualizaci.

Spotify premium nefunguje ani po aktualizaci

Jestli nepomohla ani aktualizace, zkuste zavřít všechny ostatní aplikace, které zrovna používáte. Následně Spotify znovu nainstalujte. Ačkoliv opětovné nainstalování zabere nějaký čas a možná i nervy, ve většině případů pomůže se s problémem vypořádat. Pak už stačí stisknout play a pustit si oblíbenou hudbu nebo podcast.

Nejčastější problémy se Spotify a řešení

Chyba Spotify nemusí být nutně na vašem přijímači

Vyzkoušeli jste už všechno, ale Spotify pořád nefunguje? Je dost možné, že se jedná o přetrvávající chybu přímo od Spotify. Zkontrolujte @SpotifyStatus na Twitteru, kde jsou sdíleny veškeré informace o chybách a výpadcích této streamovací služby.

*️⃣ Spofity nejde spustit, co dělat?

Restartujte zařízení, na kterém se pokoušíte Spotify spustit. Pokud i po restartu bude problém přetrvávat, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci.

*️⃣ Kde vyhledat Spotify podporu?

Na podporu se můžete obrátit na oficiálním webu Spotify. Je v anglickém jazyce a prokliknout se zde můžete až k odkazu "Send us a message" (pošlete nám zprávu).

*️⃣ Jak zrušit Spotify premium?

Přihlaste se do svého účtu a v sekci Váš plán, vyberte Změnit plán a Zrušit Spotify.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail:

Komentáře

Přidej komentář

Jméno:

Text: Napsáno znaků

Diskusní příspěvky vyjadřují názor jejich pisatelů a provozovatel tohoto portálu za ně nenese zodpovědnost

Odpověď na otázku z obrázku: