Výpadek iVysílání - proč nefunguje a nepřehrává video

20.01.2023 23:00 | Autor: Petr Toušek

Sdílet

Facebook
Twitter
Kopírovat odkaz

Nejde vám internetové vysílání České televize na počítači, mobilním telefonu nebo televizi? Podívejte se, čím to může být a co se s tím dá dělat

Foto: Maxpixel

iVysilani OH 2022 Peking na ČT má výpadky, čelí DDoS útokům

Online vysílání České televize se od začátku zimních olympijských her v Pekingu potýká s problémy. K prvním výpadkům došlo už několik hodin před zahajovacím ceremoniálem v pátek 4. února a zástupci televize následně oznámili, že její weby čelí masivnímu DDoS útoku. Fungovat přestalo živé iVysilani, kompletní stránky České televize, mobilní aplikace i HbbTV.

Všechny problémy se v průběhu dne podařilo odstranit, hned v sobotu 5. února dopoledne ale během hokejového zápasu českých hokejistek se Švédkami, smíšené biatlonové štafety a závodu v rychlobruslení spadl web České televize znova. Výpadky se netýkaly mobilní aplikace.

Aktualizace 7. 2. 2022: K výpadkům iVysilani znova došlo i v pondělí 7. února dopoledne. Tentokrát nefungovala ani mobilní aplikace.

Co je DDoS útok?

DDoS útok (česky distribuované odepření služby, z anglického Distributed Denial of Service) je druh kybernetického útoku, při kterém útočník zahlcuje servery a další síťové prvky oběti obrovským množstvím dat. Servery pak nejsou dostupné pro ty uživatele, kteří server běžně využívají. To se může projevit např. nedostupností webových stránek oběti nebo výpadkem souvisejících služeb (nedostupnost internetového připojení, televizního signálu apod.). Zdroj: Selfnet

Proč nefunguje přehrávání videa v iVysilani?

Když vynecháme výpadek internetu nebo celkový výpadek služeb České televze, může mít nefunkční přehrávání videí pět hlavních příčin:

Váš prohlížeč není ze strany iVysilani podporovaný

Česká televize doporučuje využívat prohlížeče Chrome a Firfox (Windows) nebo Safari (iOS) a mít je zaktualizované na poslední verzi. U ostatních prohlížečů za správnou funkčnost vysílání neručí.

Váš prohlížeč nepodporuje službu DRM

Technologie DRM umožňuje ochranu práv vlastníků obsahu, problém s ní ale nemá žádný z výše doporučovaných prohlížečů. Zkontrolujte, zda máte prohlížeč aktualizovaný na poslední verzi, v některých případech může pomoct aktualizace ovladače grafické karty a restart počítače.

DRM také nemusí fungovat správně na externích monitorech a při používání dokovacích stanic.

Používáte nepodporovaný operační systém

Starší operační systémy, jako jsou Windows XP, Windows Vista, Windows 7 nebo Windows 8, už mají ukončenou podporu ze strany společnosti Microsoft, takže na nich nemusí správně fungovat ani iVysilani.

Nacházíte se mimo Českou republiku

Některé pořady jsou z licenčních důvodů dostupné pouze na území ČR. Někdy se tento problém může vyskytnout i na území ČR (poskytovatel internetu vám s nějakého důvodu přiřadí zahraniční IP). V takovém případě postupujte podle tohoto návodu na stránkách ČT.

Vysílání je blokováno správcem sítě

Pokud vám nefunguje iVysilani v zaměstnání, je možné, že patří mezi služby, které jsou blokované správcem sítě. Nebo může být přesměrované přes proxy server, který způsobuje nefunkčnost vysílání.

iVysilani nefunguje na TV

Může se stát, že iVysilani nefunguje na televizi, konkrétně na některých typech televizorů. Jde o problém, který Česká televize zná a vývojáři se ho snaží řešit. Problém je v tom, že televizory nejsou plnohodnotné počítače a často mohou mít zastaralé operační systémy či prohlížeče a jejich možnosti aktualizace mohou být omezené. Řešením může být hybridní vysílání HbbTV, pokud ho váš televizor podporuje.

iVysilani na mobilu: Přes aplikaci nebo prohlížeč s podporou DRM (Android, iOS)

Pokud se na vysílání České televize chcete podívat na svém mobilním telefonu, můžete využít speciální aplikaci - tady je ke stažení pro Android, tady pro iOS. Nebo se můžete dívat stejně jako na počítači prostřednictvím svého prohlížeče. Opět ale platí, že by mělo jít a podporovaný a aktualizovaný prohlížeč.

iVysilani a neplatný kód pro videopřehrávač

Hláška s neplatným kódem se většinou vyskytne, když na delší dobu odejdete od rozkoukaného pořadu a pokusíte se ho znova spustit. Televize pravidelně mění kódy svých streamů, aby je někdo cizí nemohl zneužít na svých stránkách. V tomto případě pomůže načíst znova celou stránku.

iVysilani nefunguje Chromecast

Chromecast je malé zařízení, které dokáže poslat video z mobilní aplikace iVysilaní (a z řady jiných aplikací) na obrazovku vaší televize. Zatímco dříve se to neobešlo bez problémů a pomoci dalších aplikací, od října 2018 iVysilani Chromecast plně podporuje, takže by při vysílání přes toto zařízení neměla nastat žádná velká komplikace.

iVysílání a Nouzový režim

Při nečekaných technických problémech (jako třeba při útocích hackerů) se může stát, že iVysilani přejde do nouzového režimu s omezenou funkčností. Na první pohled to možná ani nepoznáte, nebýt nápisu, který vás na to na vaší obrazovce upozorní.

20.01.2023 23:00 | Autor: Petr Toušek

Poslat článek na e-mail